Reporting & analyse des performances
Publier du contenu ne suffit pas. Encore faut-il savoir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et surtout comprendre pourquoi.
Les KPI (Key Performance Indicators), ou indicateurs clés de performance, permettent de mesurer concrètement les résultats de votre communication digitale et de prendre les bonnes décisions pour la suite.
Chez Kosmogram, nous ne nous contentons pas de collecter des chiffres : nous les analysons, les comparons et les transformons en recommandations concrètes.
L’objectif : tester, comprendre, ajuster et progresser.
Community management & reporting
Dans le cadre de notre accompagnement en community management, nous réalisons chaque mois un reporting complet de vos réseaux sociaux.
Nous analysons notamment :
- L’évolution de vos communautés
- La portée et les impressions
- Les interactions générées
- Votre audience
- Les contenus les plus performants
- L’évolution par rapport aux mois précédents (et l’année précédente quand c’est possible)
- Le trafic généré vers votre site internet lorsque les données sont disponibles
Ces résultats nous permettent d’identifier les sujets, formats et prises de parole qui fonctionnent auprès de votre audience. Mais surtout, nous allons plus loin que les chiffres : chaque reporting s’accompagne de recommandations pour faire évoluer votre stratégie et vos prochains contenus.
Campagnes sponsorisées & reporting
Nous analysons également les performances de vos campagnes publicitaires sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
Selon l’objectif de la campagne, nous étudions notamment :
- La couverture et les impressions
- Le nombre de clics ou d’interactions
- Les résultats obtenus
- Le coût par résultat
- Les audiences touchées
- Les données démographiques disponibles
- Les zones géographiques
- Les plateformes et placements les plus performants
L’objectif est simple : comprendre comment votre budget a été utilisé, mesurer les résultats obtenus et identifier les enseignements à appliquer aux prochaines campagnes.
Des chiffres, mais surtout des décisions stratégiques
Un bon reporting ne doit pas être une succession de graphiques et de pourcentages. Notre rôle est de vous expliquer ce que les données racontent : pourquoi un contenu a mieux fonctionné, quel format privilégier, quelle audience réagit davantage ou quel élément doit être testé différemment.
Avec Kosmogram, le reporting devient un véritable outil de pilotage de votre stratégie digitale.
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